Champ d’application:

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes commandes électroniques ou téléphoniques passées par des particuliers agissant, à titre personnel, en qualité de consommateurs auprès de Pâtisserie Madame SAKKA soit directement sur son site Internet accessible à l’adresse suivante : www.patisserie-sakka.com  soit par téléphone au (+216) 20 30 11 46 et (+216) 54 24 05 84  pour les commandes passées en Tunisie.

Les présentes CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Il vous appartient de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.

Les CGV applicables sont celles figurant sur le Site au jour de votre commande. Toute commande passée auprès du Site suppose l’acceptation entière, sans réserve et sans condition des CGV en vigueur au jour de ladite commande.

Informations sur les prix:

Les offres de produits et de services sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site. Les prix des produits et services indiqués sur les fiches produits du Site sont hors frais de livraison et autres éventuels services particuliers complémentaires auxquels vous auriez éventuellement souscrits.

Pâtisserie Madame SAKKA (www.patisserie-sakka.com) se réserve le droit de modifier le prix à tout moment. Dans le cas où le prix susmentionné n’est pas correct, le client sera avertit par mail ou par téléphone de la modification du prix. Le client sera libre d’accepter ou d’annuler la commande avec le prix modifié.

Commandes

La disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison sont affichés sur le Site, sur chaque fiche produit.

Modalités de passation des commandes Il est possible de passer commande auprès de Pâtisserie Madame SAKKA à:

En ligne sur le Site www.patisserie-sakka.com,

Par téléphone au (+216) 54 240 584  et au (+216) 20 301 146

Lors de la passation de votre commande, vous devez confirmer celle-ci par la dite du « double-clic » : c’est-à- dire, après avoir sélectionné des produits ajoutés à votre panier, vous devez contrôler et éventuellement corriger le contenu de votre panier (à savoir, notamment : identification et quantité de produits sélectionnés, prix correspondants, modalités et frais de livraison), avant de le valider, d’accepter les présentes CGV, et votre obligation de paiement de la commande, et de confirmer ainsi l’acceptation de votre commande.

Modalités de paiement

Pâtisserie Madame SAKKA exige le règlement de votre commande en espèces lors de livraison et cela quelque soit le montant.